Hat Luxus das tausendjährige Memo?

Bereits im Juni hat meine gelernte Kollegin Georgina das Wiederaufleben von Luxus betrachtet. Laut einem Bain & Co-Frühjahrs-Luxus-Update in den berauschenden Höhen des Sommers, das von Bain-Partnerin Federica Levato mitbegründet wurde, sollte die Premium-Branche für Schönheitspflege in diesem Jahr um 2 bis 4 Prozent steigen. Georgina stellte jedoch eine gute Frage: Wird sich Luxus an den Millennial Consumer und all seine anspruchsvollen Kriterien anpassen, um sein stetiges Wachstum fortzusetzen?

Fünf Monate nach diesem informierten Blog-Eintrag haben wir Anzeichen dafür gesehen, dass Luxus sich tatsächlich eingestellt hat – sind Premium-Produkte noch gesucht und haben Hersteller und Marken den Rat beherzigt, sich zu diversifizieren und anzupassen, um das Goldene zu sichern Ticket der tausendjährigen Kaufkraft? Da Bain voraussagt, dass Millennials und Gen-Z-Verbraucher bis zum Jahr 2025 45 Prozent des weltweiten Luxusgütermarkts ausmachen werden, würden wir das gerne sehen.

Und wenn L’Oréals kürzlich veröffentlichte Ergebnisse für das dritte Quartal 2017 ein Zeichen für den Gesamtmarkt sind, dann ja. Der französische Schönheitsgigant, der die Erwartungen der Branche erfüllt, verzeichnet ein stetiges Wachstum, auch dank der boomenden Luxussparte, die auf vergleichbarer Basis ein zweistelliges Wachstum von 11,2 Prozent verzeichnete. Und da L’Oréal in der Kategorie “Luxe” tausendjährige Favoriten wie “Urban Decay” und “Diesel” hervorhebt, zeigen die jüngsten Ergebnisse, dass die Branche tatsächlich zuhört.

Aber lass uns nicht aufhören. Es gibt viel mehr Refokussierung und Neuausrichtung, um ihr Prestigeangebot zu steigern. Es waren Luxusverkäufe, die dazu beitrugen, die Jahresendergebnisse von The Fragrance Shop für das am 31. März 2017 endende Jahr, wie es Mitte August angekündigt wurde, anzuheben. Dieser Schub wurde durch “eine wachsende Palette von Luxusdüften zu erschwinglichen Preisen” bestätigt, so Sanjay Vadera, Geschäftsführer des Fragrance Shops. Erschwinglicher Luxus: Ein sicherer Weg, um die Millennial Box zu kreuzen. Und es scheint, dass Unilever auch seine Preise in Betracht gezogen hat, um seine Finger im Spiel zu halten. Mit der Übernahme von Carver Korea im September soll der Körperpflegeliese Luxus-Hautpflegeprodukte zu erschwinglichen Preisen anbieten , ‘in Nordasien. Calvin Klein und die Coty- eigenen Calvin Klein Fragrances haben unterdessen eine neue weltweite Print-Werbung mit Schauspieler Jake Gyllenhaal enthüllt, die, obwohl sie offensichtlich einen ordentlichen Pfennig kostet, gerechtfertigt werden sollte, indem sie die Einnahmen des Unternehmens im Luxussegment durch erhöhte eine “zeitgenössische” Vorstellung von “Eternity Calvin Kleins langjährigen Vorstellungen von Romantik, Liebe, Intimität und Engagement”. Ah ‘zeitgenössisch’ – ein Schlagwort, das jedes Jahrtausend gerne annimmt. Der Luxusgigant LVMH hat sich ebenfalls an die digitale Welt gewandt, um seine Praktiken an einen sich entwickelnden Verbraucher anzupassen. Bernard Arnault, Chairman und CEO von LVMH, erklärt: “Die zunehmende Digitalisierung unserer Aktivitäten verstärkt die Qualität unserer Erfahrung unsere Kunden. “Nachdem wir kürzlich für das erste Halbjahr des laufenden Geschäftsjahres einen Anstieg von 15 Prozent gemeldet haben, scheint es eine Entwicklungsstrategie zu sein, die zu funktionieren scheint.

Ich denke, es ist fair, nur aus diesen wenigen Beispielen zu sagen, dass die Industrie weise wird und versucht, neue Taktiken und Richtlinien zu nutzen, um den Millennialkasten zu kreuzen. Levatos Worte der Weisheit, “Marken müssen kundenbesessen und millennialgesinnt sein”, sind eindeutig nicht auf taube Ohren gestoßen.